WijZijn - Bureau Sociaal Raadslieden

Bureau Sociaal Raadslieden helpt bij vragen en problemen in het "doolhof" van sociale voorzieningen, wetten en regelingen, bijvoorbeeld bij het invullen van formulieren of het aanvragen van regelingen en voorzieningen. Het is bedoeld voor iedereen die moeite heeft met het lezen en opstellen van officiële brieven en documenten, of die zijn weg niet goed vindt in voorzieningen, wetten en regelingen. De sociaal raadslieden geven informatie en adviseren en bemiddelen bij juridische en maatschappelijke onderwerpen zoals uitkeringen, arbeidszaken, belastingen, wonen, consumentenzaken, onderwijs, welzijn en juridische zaken. Ze kijken eerst hoe iemand, met hulp van mensen om zich heen, de vraag zelf kan oplossen, en bieden ondersteuning waar nodig; kom je er niet uit, dan helpen ze verder.